Service und Qualität in den modernen Jugendherbergen Moderne Tagungsausstattung in den Jugendherbergen Servicequalität in den Jugendherbergen Familienurlaub in den Jugendherbergen Lunchpaket der Jugendherbergen Tisch im Speiseraum der Jugendherbergen

Qualitätsstandards und Service für die Gäste in den
modernen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland

Qualität zu günstigen Preisen: Dieser Herausforderung stellen sich die modernen Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland mit verstärktem Service und Konzepten zur Qualitätssicherung für den Familienurlaub, Veranstaltungen und die Klassenfahrt.


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Alle Jugendherbergen auf einen Blick »

  • Mit dem Qualitätsmanagement-System werden in allen 44 Jugendherbergen Qualitätsstandards garantiert.
  • Ein wichtiger Baustein im Gesamtkonzept ist die Schulung der Mitarbeiter und die Qualifizierung der Betriebsleitung im Management der Jugendherberge durch die eigene DJH-Management-Akademie.
  • Die Arbeit mit dem Management-System sorgt für professionelle Arbeitsabläufe im Familien- und Jugendgästehaus.
  • Alle Jugendherbergen arbeiten nach einem Qualitätshandbuch mit festgeschriebenen Checklisten.
  • Alle Jugendherbergen sind nach dem Qualitätssiegel SQ Deutschland zertifiziert.
  • Alle Jugendherbergen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und Umsetzung aller Qualitätsstandards.

Q – das Zertifikat für Servicequalität

Das "Q" ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Alle Jugendherbergen haben sich nach den Q-Kriterien zertifizieren lassen und sich somit im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben. Mit dem Schulungs- und Qualitätsprogramm analysieren die Jugendherbergen ihre Dienstleistung konsequent aus der Gäste-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig zu optimieren. ServiceQualität Deutschland »

Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland

Das Gütesiegel "Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland" legt deutschlandweite Standards für Wandergastgeber fest. Bei den 23 Kernkriterien wird vor allem bewertet, inwiefern das Jugendgästehaus in einer attraktiven Wanderregion liegt und Wanderern spezielle Auskünfte und Services bietet. Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland »

"Bett & Bike"

Das Siegel "Bett & Bike" wird vom Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Club an Beherbergungsbetriebe mit festgelegten Mindestanforderungen vergeben. Neben der Unterbringung und dem Angebot eines reichhaltigen Frühstücks sorgen die Jugendherbergen beispielsweise für eine sichere Unterstellmöglichkeit für Fahrräder. Die Jugendherbergen stellen Werkzeug für Reparaturen zur Verfügung und bieten Informationsmaterial für Radfahrer an. Bett+Bike »

Barrierefreie Jugendherberge

Mit dem Zertifikat "Barrierefreies Rheinland-Pfalz" der Stufe 1 werden Betriebe ausgezeichnet, die den besonderen Anforderungen von Gästen mit Mobilitäts- oder Aktivitätseinschränkungen Rechnung tragen und ihnen darüber hinaus einen Mehrwert bieten. Barrierefreies Reisen für Alle »