Liebes Gästebuch,
wir hatten online einen Aufenthalt für die JUHE in Saarbrücken gebucht, weil wir auf den Weihnachtsmarkt am Schloß wollten
( der ist unheimlich schön und sehr zu empfehlen ). Die Kosten betrugen für uns 4 ( 2 Eltern und 2 Kinder ) 119,40 € für 2 Tage.
Kurz nach der Buchung klingelte unser Telefon : Ein Mitarbeiter der JuHe ( ich glaube Herr Schröder ? ) rief uns an und fragte, ob wir nicht vielleicht viel weniger bezahlen wollen und dafür noch zusätzlich ein Abendessen bekommen möchten ? Ich hielt das für einen Scherz! Doch es war keiner. Er bot mir an, meine eben getätigte Buchung zu stornieren und uns für 69,00 € dieselbe Leistung inkl. Abendessen zu buchen.
Was soll ich sagen ? Nur kurze Zeit später hatte ich eine Email mit der Reservierungsbestätigung in meinem Email-Postfach. Und wirklich : Der Preis von 69,00 € war ausgewiesen !
Nun waren wir natürlich gespannt, was uns erwartet ( für 69 € ) und waren darauf eingestellt, dass es ja irgendiwe an irgendwas fehlen muß. Aber nein : Alles war superschön. Das Zimmer, das Essen, der Weihnachtsmarkt, das Personal : Rundum Note 1 !
Vielen vielen Dank für dieses schöne Wochenende und natürlich auch für diesen unschlagbaren Preis und das Umbuchen. Wo bitte bekommt man so einen Service, dass ein Hotel freiwillig auf Geld verzichtet und zudem noch die Buchung übernimmt ? Wir sind total begeistert und kommen garantiert wieder ( dann aber im Sommer ). Und werden Haus und Stadt weiterempfehlen ! |